1er forum multi-éditeurs d'utilisateurs de *Progiciels de Gestion Intégrée

Bonjour,
Voici mon problème :
Utilisation de WS en version PRO avec les modules Gestion,Compta,et 2 TPV.
Je viens de me rendre compte que le CA HT et TTC de la fiche client dans l'onglet TPV renvoie une donnée erronée.
Explications: cette donnée est la somme des montants HT et TTC de tous les tickets de caisse et donc prend aussi en compte les règlements des crédits, voici un exemple:
Un client achète le 1/04/2017 pour 1500€, un ticket de caisse est fait avec 500€ payé par CB et 1000€ en CREDIT client.
Il revient le 5/04/2017 et règle son CREDIT par CB.
Dans la fiche client, onglet TPV le CA TTC généré est de 2500€ (1500 + 1000) alors que celui-ci devrait être de 1500€
Avez-vous déjà rencontré le problème et y-a-t-il une solution ?

Cordialement

Bonjour Accrogolf,
Problème référencé et en cours de solutionnement par l'éditeur.
Voyez avec votre intégrateur pour la dispo d'un patch ou d'une nouvelle version.
Cdlt.

Bonjour Romain et merci pour votre réponse rapide.
Je suis déjà sur la dernière version.....
En plus de ce problème aucune statistique disponible pour les pièces TPV ne fonctionne.
C'est quand même assez préjudiciable sachant que mon utilisation principale est le fonctionnement avec 2 modules TPV ....

Dans l'espoir d'avoir une solution rapide proposée par WS...

Cordialement