Quelqu'un s'y connaît en droit commercial ici ?

[Rizzy]

Bonjour,
Je gère une petite structure depuis un peu plus de deux ans (SARL avec un associé) et on se retrouve face à un litige avec un fournisseur qui refuse de nous rembourser une commande jamais livrée... genre 4000 euros. On a des bons de commande, des échanges mail, tout. Le problème c'est qu'on sait pas vraiment comment ça marche en droit commercial pour ce type de situation, quel tribunal est compétent, si on doit passer par une mise en demeure formelle avant d'aller plus loin ou si y'a une procédure plus rapide. J'ai regardé rapidement du côté du tribunal de commerce mais j'arrive pas à évaluer si notre dossier tient la route ou si on va juste perdre du temps. Est-ce que quelqu'un ici a déjà eu affaire à ce genre de contentieux entre pros ? Comment vous avez géré ça, vous avez pris un avocat spécialisé en droit commercial directement ou vous avez d'abord tenté une médiation ?