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CLOTURE en GESTION (!)

MessagePublié: Jeu Déc 11, 2014 3:52 am
par EKI78
Bonjour,
Nous utilisons depuis 4 ans la gestion commerciale** GESTIMUM (version 4) et nous sommes aujourd'hui bloqué pour travailler sur 2015.
Le logiciel nous oblige à clôturer le premier exercice mais la tentative de clôture depuis le menu Outils/Clôture** nous renvoie un message d'erreur qui ne veut rien dire : "Gestimumgestion.exe a provoqué une erreur ....."
**Comme nous n'avons pas la comptabilité (pas d'usage pour l'usage que nous faisons de la gestion) nous avons, à l'époque, créé 2 exercices de 24mois (soit 4 années d'usage !). Et nous ne devions pas avoir de souci pour créer de nouveaux exercices puisque la Gestion était censé le permettre ...
Merci de votre aide rapide.

Re: CLOTURE en GESTION (!)

MessagePublié: Sam Déc 13, 2014 10:32 am
par admin
Bj EKI,
Nous pouvons vous aider mais nous avons besoins d'infos supplémentaires ; Consultez-nous en MP.
Cdlt. L'Admin

Re: CLOTURE en GESTION (!)

MessagePublié: Sam Déc 13, 2014 10:40 am
par EKI78
Bonjour ;
Depuis mon précédent post l'assistance de l'éditeur a réglé le problème (pour 2015 !) en installant - avec un code de lancement provisoire -la comptabilité (de même version que notre GC). Mais ils nous disent que ce ne sera pas possible pour 2016 et que nous devrons faire une mise à jour dans la dernière version (ce qui à mon avis ne résoudra pas le problème si la comptabilité reste obligatoire pour clôturer ...).
Je reste preneur d'une solution alternative (ni Mises a Jour**, ni Comptabilité).
** Le logiciel nous satisfait pleinement dans sa version actuelle, mais surtout nous avons développé autour des outils spécifiques dont nous craignons la remise en cause sur une nouvelle version.
Cdlt. EKI